Tecnología y comunicación: los beneficios de elegir una agencia de comunicación

La tecnología avanza rápidamente y se ha convertido en un componente esencial de todos los sectores empresariales. Su uso ha abierto un nuevo horizonte a las organizaciones, desde el aumento de la productividad hasta la mejora de la experiencia de cliente. Sin embargo, la implantación de la tecnología puede suponer un reto… sobre todo, cuando se trata de comunicar eficazmente su valor a los clientes y los medios de comunicación.

En este sentido, el informe ‘Feel IT: I Estudio Evercom de percepción tecnológica 2023’, apunta que 8 de cada 10 españoles tiene expectativas positivas sobre el impacto que las nuevas tecnologías tendrán en su vida. Sin embargo, 1 de cada 10 dice no comprender su alcance, mientras que el 7,3% afirma sentir indiferencia y el 4% miedo o rechazo a las mismas.

Aquí es donde una empresa de relaciones públicas experta en tecnología puede resultar inestimable para el éxito de una gran tecnológica. Una agencia de marketing, PR y comunicación especializada en tecnología puede ayudar a las compañías a navegar por el cambiante panorama de la economía digital mediante la elaboración de una estrategia de comunicación eficaz que resuene con su público objetivo.

Aportan visibilidad a públicos de interés

Así, el primer beneficio significativo de contratar a una agencia de relaciones públicas en el ámbito tecnológico es su capacidad para elaborar una estrategia que resuene en el público objetivo. Una partner de relaciones públicas con experiencia en tecnología sabe cómo transmitir los aspectos técnicos de las ofertas de una empresa y, de igual modo, comunicar la propuesta de valor de una forma fácilmente comprensible para los profanos en la materia. Esta experiencia garantiza que el mensaje corporativo sea claro y conciso, evitando cualquier confusión o mala interpretación.

Además, asiste en la creación de relatos convincentes que conecten con su público objetivo. Al comprender los puntos débiles y los retos de los clientes, crean historias que muestren cómo sus soluciones tecnológicas resuelven estos problemas. Esta narrativa, que integra el conocimiento técnico del producto con argumentos que atraen a los periodistas, puede utilizarse también para captar la atención de clientes potenciales, inversores y medios de comunicación, generando expectación y creando conciencia de marca.

Sus estrategias desmarcarán a la firma de la competencia

Una agencia de relaciones públicas experta en tecnología también permite diferenciarte de los competidores, precisamente, mediante estas narrativas de marca y storytelling adaptado a los protagonistas de la economía digital.

Con tantas soluciones tecnológicas similares, puede resultar difícil destacar en un mercado saturado. Con el respaldo de la agencia, la empresa puede aprovechar su experiencia tecnológica en varios ámbitos (industria conectada, IoT, integración de servicios cloud y SaaS…) para mostrar su propuesta de valor única, y así diferenciarse y atraer la atención de los medios de comunicación.

Así, demostrará cómo sus soluciones tecnológicas son superiores a las de sus competidores. Al posicionar a la marca como líder de opinión e innovadora en su campo, una empresa de relaciones públicas tecnológicas aporta a la compañía una ventaja competitiva.

Movilizan a los medios para apuntalar la reputación

Además, tienen la capacidad de atraer la atención de los medios de comunicación. Las publicaciones especializadas en tecnología están siempre a la búsqueda de historias nuevas que analicen un sector en rápido cambio. Las agencias expertas, como partner de los periodistas, están en contacto constante con la realidad de la industria y las necesidades informativas de los medios.

Esto se traduce en una cobertura mediática adaptada a las necesidades corporativas y las expectativas informativas de los medios. Al cultivar las relaciones con periodistas y editores, las agencias hacen que la compañía se mantenga en el primer plano cuando se trata de noticias de última hora e historias destacadas. Esto puede dar lugar a una cobertura mediática continúa, aumentando su visibilidad y credibilidad dentro de su sector.

Una cuestión de vital importancia actualmente ya que, según apunta el informe ‘Feel IT: I Estudio evercom de percepción tecnológica’, un 24,3% de los españoles se siente preocupado por el impacto de las grandes tecnológicas en la privacidad de los usuarios. Además, un 22,3% afirma estarlo por el poder y el tamaño acumulado de algunas de ellas. Cuestiones que pueden derivar en un riesgo reputacional y que el trabajo de la agencia experta en tecnología puede evitar.

Un partner con el que hacer crecer el negocio

En conclusión, en un panorama en constante cambio, el estar pendiente de la evolución del sector, de las percepciones de los stakeholders y del foco mediático, es más importante que nunca.

En este escenario, un partner especializado en tecnología facilita a fabricantes de software e integradores de soluciones estrategias de comunicación que resuenen con su público objetivo, se distingan de sus competidores y atraigan la atención de los medios. Por ello, desde evercom hemos lanzado nuestra nueva división de evercom tech, que busca aportar estas capacidades esenciales a las compañías que desean ser competitivas y crecer en el sector.