En este nuevo episodio de “V2V: voces del marketing y la comunicación B2B”, hemos querido charlar sobre un tema al que como profesionales de la comunicación nos hemos tenido que enfrentar en alguna ocasión: las salidas a bolsa. Sonia Álvarez, directora de comunicación financiera en evercom y Jennifer Correas, consultora en la misma división, nos explican la importancia de la comunicación entorno a este tema y comentan los pasos no debemos olvidar durante todo el proceso.
¿Cómo cambian las obligaciones de comunicación y transparencia de una empresa cotizada? ¿Cómo se comunica la propia salida en sí? ¿Cuál es la diferencia entre BME Growth y el Ibex? Todas estas preguntas y algunas más las resolvemos en este capítulo.
Acompañar y aconsejar al cliente en esta aventura
La coordinación entre todos los agentes implicados en la comunicación es esencial. Debemos saber qué pasos seguir y cómo seguirlos, por eso, aunque es una experiencia enriquecedora y emocionante, también puede resultar compleja si no tenemos claro el proceso. ‘La salida a bolsa es un proceso super emocionante. A los que acompañamos al cliente en su comunicación, nos encanta y es un orgullo porque cambias de capital social y de status. Pasar a ser una empresa cotizada te da otro caché entre la comunidad inversora y otra notoriedad entre los medios. Esto en comunicación puede ser bueno o no tan bueno porque puedes no querer que se sepa algo y si eres una empresa cotizada se va a saber’ explica Sonia Álvarez, directora de comunicación financiera en Evercom.
Cifras de negocio... ¿qué debo cambiar?
Una vez suene la campana, nuestro mercado incluirá a los inversores. Entonces, ¿tengo que cambiar mi manera de comunicar resultados? ‘El inversor se convierte en un público más igual que los clientes, los empleados … El inversor es otro público al que hay que atender y al que hay que responder inquietudes’ responde Jennifer Correas, consultora de comunicación financiera. ‘Sobre todo les va a interesar lo que afecte al negocio en cuanto a cifras, deuda corporativa, márgenes, pero ahora también se suma todo lo que tiene que ver con magnitudes no financieras: inversión sostenible, gobernanza, medio ambiente’.
Más allá de las comunicaciones paralelas a la salida del negocio a bolsa, la propia comunicación de la salida es un evento en sí, tal y como decía Sonia Álvarez y por ello, contar con expertos en medios es vital. ‘Nosotras siempre decimos que la comunicación cotiza al alza, antes, durante y en la salida a bolsa. Para nosotras la previa es fundamental y cuanto antes sepamos los planes de una compañía para salir a bolsa más tiempo tendremos para preparar la estrategia’ añade Jennifer Correas.
Una de las claves es informar sobre la preparación de la empresa para ese toque de campana: reforzando el consejo de administración, hecho realizado una operación corporativa … En ese primer paso el objetivo es que los inversores conozcan un poco a la compañía, generando visibilidad y, después, alinear los intereses de todas las partes y también sus discursos. Todo eso mientras se prepara el ‘gran día’.
¿Qué es lo que debemos tener en cuenta de cara al evento de salida?
El toque de la campana es muy simbólico e importante para las empresas, por eso, el evento no presta a la improvisación. Todo lo que pasa ese día debe tener un protocolo previo, siempre respetando la normativa que se impone para que todo salga bien. ‘Lo que tenemos que tener en cuenta es que todo va a ir muy mercado y hay que seguir unos protocolos estrictos. Cuando se acerca la fecha, al menos en el caso de BME Growth, el pistoletazo de salida nos lo dará el Documento Informativo de Incorporación al Mercado, que contiene toda la información de la compañía y la operación’ nos cuenta Jennifer Correas.
Una vez que esto se hace público y ha aprobado el regulador, sabremos la fecha oficial y desde comunicación se empieza a convocar a medios e invitados. Esto nos ayuda a preparar el toque de campana: decoración, catering, discursos, entrevistas, rueda de prensa … ‘Los plazos son muy justos y hay que montar todo muy rápido, aunque normalmente se llega a todo’ añade Sonia Álvarez.
Sin duda, acompañar al cliente en una aventura como es una salida a bolsa es emocionante pero también complejo, por ello, es importante contar con la ayuda de profesionales que se hayan enfrentado en otras ocasiones a ello. Esperamos que hayáis aprendido un poco más sobre este tema tan interesante y desconocido, seguiremos aquí en ‘V2V: voces del marketing y la comunicación B2B’ para contaros las últimas novedades del sector.