{"id":8267,"date":"2021-03-24T13:26:48","date_gmt":"2021-03-24T12:26:48","guid":{"rendered":"https:\/\/evercom.es\/?post_type=v2v&#038;p=8267"},"modified":"2021-08-30T10:20:47","modified_gmt":"2021-08-30T08:20:47","slug":"como-usar-tu-data-para-vender-mas-en-b2b","status":"publish","type":"v2v","link":"https:\/\/evercom.es\/en\/v2v\/como-usar-tu-data-para-vender-mas-en-b2b\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo usar tu data para vender m\u00e1s en B2B"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfSaben las empresas c\u00f3mo sacar el m\u00e1ximo partido a sus datos?<\/strong><\/p>\n<p><em>Continuamos el podcast V2V con este segundo episodio conducido por <strong>Ander Serrano<\/strong>, director de la divisi\u00f3n de Businesscomm en Evercom, quien ha charlado con Jos\u00e9 Luis N\u00fa\u00f1ez, Senior Manager Media &amp; Platforms en <\/em><a href=\"https:\/\/www.accenture.com\/es-es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Accenture<\/em><\/a><em>; Alejandra Lorente, Global B2B Digital Marketing Manager en <\/em><a href=\"https:\/\/cabify.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Cabify<\/em><\/a><em>; y Pedro Torres, Global Marketing and Business Liaison en <\/em><a href=\"https:\/\/www.esri.es\/es-es\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Esri<\/em><\/a><em>; tres grandes expertos en el <strong>uso de los datos en el entorno B2B para incrementar las ventas<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El <strong>marketing y comunicaci\u00f3n<\/strong> han sido territorios tradicionalmente liderados por la <strong>creatividad <\/strong>(y, en muchos casos, la intuici\u00f3n), pero cada vez es m\u00e1s com\u00fan que estas \u00e1reas se apoyen en la <strong>anal\u00edtica de datos<\/strong>, su visualizaci\u00f3n y otras pr\u00e1cticas \u201c<strong>data driven<\/strong>\u201d para lograr m\u00e1s impacto. En los \u00faltimos a\u00f1os, viene siendo com\u00fan escuchar que \u201cel contenido es el rey\u201d, pero lo cierto es que este soberano tiene cada vez m\u00e1s consejeros en las empresas para ayudarle a tomar mejores decisiones de negocio en las \u00e1reas de <strong>marketing B2B<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00bfNecesitamos m\u00e1s datos? \u00bfTenemos suficientes? \u00bfC\u00f3mo aplicarlos para cumplir con una regulaci\u00f3n cada vez m\u00e1s precisa y exigente? \u00bfDebe tener todo el equipo acceso a todos los datos? \u00bfPara qu\u00e9 usarlos y c\u00f3mo los monetizamos? Estas son preguntas que, hasta hace unos a\u00f1os, quiz\u00e1s solo se plantear\u00edan perfiles como un CDO, un CIO o un analista de business intelligence, pero lo cierto es que los CMO o <strong>Chief Marketing Officer<\/strong> y roles similares cada vez dedican m\u00e1s horas a tratar de responderlas\u2026 y a buscar nuevas preguntas.<\/p>\n<p><strong>Los datos no te dan una ventaja competitiva: cambian las reglas del juego<\/strong><\/p>\n<p>Durante el debate, qued\u00f3 patente el consenso en torno al rol estrat\u00e9gico que los datos han ido conquistando poco a poco, tanto para para <strong>directores de comunicaci\u00f3n y\/o marketing<\/strong> como para <strong>agencias especializadas en B2B<\/strong>. La intuici\u00f3n ya no sirve para vender m\u00e1s en el entorno del <strong>business to business<\/strong>. Tal y como uno de los ponentes coment\u00f3, \u201ctomar hoy decisiones en torno al marketing sin datos es un deporte de alto riesgo\u201d.<\/p>\n<p>En este sentido, el dato est\u00e1 ayudando a empresas como Cabify, Accenture o Esri, y otras de perfiles similares a lograr dos ventajas muy \u00fatiles:<\/p>\n<ul>\n<li>Derribar mitos y orientar los esfuerzos a objetivos, identificando m\u00e1s f\u00e1cilmente el \u201c20%\u201d correcto de la ley de Pareto, sofisticando las acciones de <strong>Account Based Marketing<\/strong> o <strong>ABM<\/strong><\/li>\n<li>Facilitar la interpretaci\u00f3n de patrones que permiten que, con relativamente poco esfuerzo, se obtengan mejoras y optimizaciones exponenciales (quick wins)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ello, entre otras claves, durante la charla salieron a relucir algunos consejos pr\u00e1cticos para lograrlo:<\/p>\n<ul>\n<li>Eliminar los silos de informaci\u00f3n para que todo el equipo tenga acceso a datos y KPI fiables<\/li>\n<li>Aumentar la capacidad de escucha antes de invertir en proyectos y herramientas tecnol\u00f3gicas o de anal\u00edtica de datos: consultar con colegas y miembros junior de los equipo, ya que, en muchas ocasiones, la innovaci\u00f3n se produce en forma de modelos bottom up<\/li>\n<li>Empezar a recopilar los datos m\u00e1s accesibles para desarrollar casos de uso sencillos y medibles, a partir de los cuales progresar\u2026<\/li>\n<li>\u2026 Pero no recopilar datos por el hecho de recopilarlos: pensar cr\u00edticamente por qu\u00e9 los necesitamos y qui\u00e9n les dar\u00e1 uso<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Una mirada al futuro: \u00bfcu\u00e1l es el l\u00edmite?<\/strong><\/p>\n<p>\u201cLos l\u00edmites del marketing los marca la tecnolog\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 Pedro Torres, quien subray\u00f3 que la frontera, en estos momentos, no es tanto tecnol\u00f3gica, sino \u00e9tica y deontol\u00f3gica. Sin embargo, si qued\u00f3 patente que, si hablamos de tecnolog\u00eda, el futuro del marketing y la comunicaci\u00f3n se dirige \u2013 al igual que en otros campos \u2013 hacia avances serios en materia de <strong>inteligencia artificial<\/strong> y <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Estos avances permitir\u00e1n prestar un servicio one to one a escala, mejorando la <strong>experiencia del cliente<\/strong> y lo que las empresas pueden hacer con sus datos.<\/p>\n<p>Estas fueron tan solo algunas de las claves del encuentro, el segundo de esta serie. Te recordamos que, si quieres aprender m\u00e1s sobre qu\u00e9 opinan los expertos del marketing y la comunicaci\u00f3n B2B, puedes escuchar el primer episodio de nuestro podcast V2V en <a href=\"https:\/\/evercom.es\/en\/v2v\/transformacion-digital-b2b\/\">este enlace<\/a>. \u00a1Permanece atento para futuras ediciones!<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8268,"template":"","class_list":["post-8267","v2v","type-v2v","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evercom.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/v2v\/8267","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evercom.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/v2v"}],"about":[{"href":"https:\/\/evercom.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/v2v"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evercom.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8268"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evercom.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8267"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}